• Franck Patissier
• Francis MILHAU (rédacteur)
• Philippe TOURNOIS

• Point Technique
• Point Commercial

28 septembre 2015

• Constat

action inefficace,

le cout de la formation est trop eleve pour un petit client, il va se concentrer sur l'abonnement

• Solution

Ameliorer les competences de philippe en commercial/marketing

instance de demo qui arrive à expiration au bout de 15 jours

au lieu de prendre des Rdv, le commercial va proposer des sessions de formation en ligne sur certaine fonctionnalite de dolibarr

La session de formation globale peut etre sur le Crm, Gestion projet d'une demi-journee offerte

ressources : agent co sur toute la france utilisant les outils du site web : ordertocash

declencher la demande du client

• ameliorer les competences de francis en web developpement
• organisation du support pour ameliorer le travail de franck et francis réalisé en parallèle
  • nouveau n° de tel support (portable)
  • formulaire de support (3j/h)
  • coordonner le vendredi soir l'organisation du support

• Order2Cash
  • recette mercredi 14h 30/09 ordertocash
  • validation vendredi 8h order2Cash
• Dolistore
• Webservices euskalMoneta

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